VENEZUELA - FALLAS EN EL SERVICIO DE PAGO MÓVIL "DINERO RÁPIDO" DE BBVA PROVINCIAL AFECTAN A USUARIOS EN VÍSPERAS DE AÑO NUEVO

 

 

CARACAS - BBVA Provincial informó este martes 30 de diciembre sobre fallas técnicas en su servicio de pago móvil "Dinero Rápido" (DR), interrumpiendo las transacciones de envío y recepción de fondos para numerosos usuarios en un momento de alta demanda por las festividades de fin de año. La institución bancaria, a través de un comunicado, aseguró que su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio. La interrupción generó múltiples reportes en redes sociales, evidenciando la dependencia de los venezolanos en los pagos electrónicos.

 

Como alternativa, BBVA Provincial recomendó a sus clientes utilizar la plataforma Provinet, disponible en versiones web y móvil. La entidad ofreció disculpas por los inconvenientes, comprometiéndose a informar cuando el sistema de "Dinero Rápido" recupere su estabilidad.

 

"Lamentamos los inconvenientes causados por esta falla en nuestro servicio de pago móvil," declaró un representante de BBVA Provincial.

 

Fuentes:

 

Con información de Alertas24.com